Marieke mag moeder in zorgcentrum maar twee keer per week bezoeken na 'intimiderend gedrag'

In dit artikel:

Personeel van zorgcentrum In het Zomerpark in Nieuw-Vennep belde deze week de politie omdat een dochter, Marieke, weigerde te vertrekken bij de kamer van haar hoogbejaarde moeder. Cordaan, de aanbieder van de locatie, heeft Marieke recentelijk strikte bezoekregels opgelegd: twee vaste bezoekdagen per week binnen vooraf bepaalde tijdsloten, alleen toegang tot de kamer van haar moeder en geblokkeerde e-mailcommunicatie. Volgens Cordaan zijn die maatregelen genomen omdat medewerkers haar gedrag als intimiderend, dreigend en grensoverschrijdend ervaren en eerdere gesprekken geen blijvende verbetering brachten.

Na een nieuwe overtreding van gemaakte afspraken schakelde het centrum de politie in; agenten bevestigen te zijn gekomen en met betrokkenen te hebben gesproken. Cordaan zegt te onderzoeken welke extra stappen nodig zijn om veiligheid en kwaliteit op de locatie te waarborgen. Marieke ontkent onheus te hebben gehandeld en ervaart de beperkingen als een poging tot het de mond snoeren van klagers: "Dit is precies de reden dat mensen hun mond niet durven open te trekken." Ze overweegt juridische stappen, onder meer nadat een lokaal raadslid haar in een online reactie wegzette als ‘psychotisch’ en ‘ziek’.

NH sprak daarnaast met andere familieleden en een voormalig medewerker die zorgen uitten over hygiëne, beschimmeld voedsel en foutieve medicatie; Cordaan zegt die klachten niet te herkennen. Omdat het geschil volgens de instelling niet oplosbaar lijkt, wordt gezocht naar een alternatieve woonplek voor Marieke’s moeder.