Zieke Ingrid zit al jaren in vochtig huis en voelt zich geïntimideerd door woningcorporatie

In dit artikel:

Ingrid* en haar partner Jan* proberen al ruim vijf jaar hun huurwoning aan de Gasperilaan in Uithoorn droog te krijgen. De woning, die in december 2020 werd opgeleverd, kampt volgens hen met een zeer hoge luchtvochtigheid, slecht werkende ventilatie, vocht en schimmel. Meubels raakten daardoor beschadigd. Voor Ingrid, die MS en longklachten heeft, zijn de omstandigheden extra belastend. In juni liep de temperatuur binnen op tot 25 graden en de luchtvochtigheid tot 86 procent. Eigen Haard erkende dat dit te hoog was en beloofde maatregelen en herstel van de ventilatie.

Na een huisbezoek in augustus bood de corporatie Ingrid 2.500 euro aan voor het ongemak. Ook kon zij een vergoeding voor beschadigde meubels aanvragen, maar het bleef onduidelijk of die schade al in het bedrag zat. Aan het aanbod was ‘finale kwijting’ verbonden: na ondertekening zou zij geen verdere vergoeding kunnen claimen voor gevolgen van de besproken problemen. Eigen Haard zegt dat zo’n voorwaarde normaal alleen wordt gebruikt als een probleem is opgelost, maar licht niet toe waarom dat hier anders is. Volgens de corporatie kan Ingrid wel naar de Huurcommissie blijven stappen.

De Woonbond noemt de constructie zeer ongunstig en onredelijk zolang het gebrek voortduurt. Volgens woordvoerder Mathijs ten Broeke kan de zaak pas worden afgesloten als het woongenot is hersteld. De corporatie erkent inmiddels dat naast eerdere opdrachten extra maatregelen nodig zijn. Sinds eind oktober zijn meetapparatuur voor luchtvochtigheid en CO2 geplaatst en staat een klimaatonderzoek door een gespecialiseerd bedrijf gepland.

Ingrid en Jan zeggen zich bovendien geïntimideerd te voelen nadat Eigen Haard hen herhaaldelijk beschuldigde van het maken van een gespreksopname, vermoedelijk vanwege hun contact met de media. De Woonbond adviseert eventueel akkoord te gaan met compensatie, maar niet met finale kwijting. De namen Ingrid en Jan zijn gefingeerd omdat zij anoniem willen blijven.