Slachtoffers huiselijk geweld in Alkmaar kunnen direct terecht bij burgemeester Schouten

In dit artikel:

De gemeente introduceert een gerichte hulproute voor een kleine groep slachtoffers die via de reguliere kanalen onvoldoende ondersteuning vinden. Burgemeester Schouten heeft in een brief aan de raad uitgelegd dat het gaat om inwoners die zich niet gehoord voelen, niet weten waar ze terechtkunnen of hulp nodig hebben bij bijvoorbeeld het doen van aangifte.

Wie contact zoekt kan per e-mail een afspraak maken met de burgemeester; bij dat gesprek is altijd een vaste casemanager van de gemeente aanwezig. Deze casemanager luistert, inventariseert welke ondersteuning passend is, helpt zo nodig bij de aangifte en legt verbinding met betrokken hulpinstanties. Ook signaleert de casemanager waar procedures vastlopen, zodat de burgemeester beter zicht krijgt op knelpunten en partijen weer met elkaar in gesprek kan brengen.

De eerste gesprekken die de burgemeester al voerde bevestigen volgens de gemeente dat er behoefte is aan dit aanbod en geven inzicht in tekortkomingen van de bestaande aanpak. Dit nieuwe traject vervangt de huidige hulpstructuren niet: bij zorgen over huiselijk geweld blijft Veilig Thuis het eerste aanspreekpunt en bij acuut gevaar moet 112 worden gebeld.

De gemeente start de komende weken met actieve communicatie: ketenpartners en vrijwilligers ontvangen nu posters en flyers, op 9 maart volgt berichtgeving via de gemeentelijke website en sociale media, en op 13 maart verschijnt een uitgebreider stuk in de Stadskrant. Begin maart organiseert de gemeente bovendien een ontbijtbijeenkomst voor organisaties die vrouwen in kwetsbare posities ondersteunen, waarin de werkwijze nader wordt toegelicht.