Petitie haalt niets uit: geliefde pakketbezorger Farid niet terug naar Muiden

In dit artikel:

PostNL heeft de petitie van inwoners van Muiden om bezorger Farid el Arassi te behouden naast zich neergelegd. De populaire pakketbezorger is overgeplaatst naar Abcoude, terwijl zijn oude route in Muiden is overgenomen door een nieuwe collega die volgens bewoners minder zorgvuldig werkt. Initiatiefnemer Yvonne noemt het jammer dat de handtekeningenactie niets heeft opgeleverd, zeker omdat veel Muiders juist gehecht waren aan Farids persoonlijke en vertrouwde aanpak.

PostNL zegt in een brief dat het de wens van bewoners begrijpt om een vaste bezorger te houden, omdat die de buurt leert kennen en contact opbouwt. Tegelijk stelt het bedrijf dat routes soms moeten worden aangepast. Daar komt bij dat sinds 12 juli de wettelijke bezorgplicht voor gewone brievenbuspost is versoepeld: standaardpost hoeft niet meer binnen één, maar binnen twee dagen bezorgd te worden. Spoedpost, zoals rouwkaarten, gaat voortaan met pakketbezorgers mee.

Farid, die door NH Nieuws werd gevolgd tijdens een van zijn laatste rondes in Muiden, zegt dat hij altijd de tijd nam voor zijn werk en dat bezorgen ook draait om vertrouwen en sociaal contact. Hij mist de band met de inwoners van Muiden en vindt dat PostNL de wissel zonder overleg heeft doorgevoerd. In Abcoude is hij inmiddels gewend aan zijn nieuwe route, maar volgens hem duurt het nog lang voordat hij daar net zo’n goede band heeft als in Muiden.