Oprichter Wim ziet Radio Bakker op zijn 80ste verjaardag uit jasje groeien: "Het wordt wel krap"

In dit artikel:

Radio Bakker aan het Scharlo in Alkmaar bestaat al bijna zestig jaar. Oprichter Wim Bakker werd deze week 80 jaar. Samen met zijn vrouw Marianne begon hij de zaak op 4 oktober 1968 in een klein voormalig garen- en kantwinkeltje, twee panden van de huidige winkel. Wim had ervaring uit de radio- en televisiezaak van zijn vader in Heiloo; Marianne werkte aanvankelijk vooral in de winkel, terwijl Wim toestellen afleverde, antennes plaatste en reparaties uitvoerde.

Het bedrijf startte precies tijdens de opkomst van de kleurentelevisie. In de daaropvolgende decennia veranderde de branche ingrijpend, met onder meer stereo-installaties, videorecorders, flatscreens en HD-televisies. Radio Bakker had zelfs zestien jaar een videotheek. Tegelijk verdwenen vrijwel alle zelfstandige elektronicazaken en ketens uit Alkmaar, waaronder BCC, dat in 2023 failliet ging. De markt bestaat nu uit een mix van online verkopers met fysieke winkels en enkele overgebleven speciaalzaken.

Volgens Wim en Marianne heeft Radio Bakker de concurrentiestrijd overleefd door niet de goedkoopste te willen zijn, maar in te zetten op deskundig advies, persoonlijke service en betrouwbaarheid. Wim groeide bewust niet sneller dan de familie aankon en hield veel werkzaamheden in eigen beheer. Ook buiten openingstijden hielp hij klanten soms thuis wanneer hun televisie defect was.

De zaak is inmiddels overgedragen aan zoon Werner, dochter Patricia en kleinzoon Rowan. Een andere kleinzoon werkt er eveneens, waardoor de familie opvolgers heeft terwijl veel vroegere concurrenten verdwenen zijn. Wim en Marianne werken niet meer dagelijks in de winkel, al helpt Wim soms nog achter de schermen. Ze zien met vertrouwen hoe de volgende generatie het bedrijf voortzet. Wim verwacht dat apparaten en koopgedrag blijven veranderen, maar denkt dat Radio Bakker kan blijven bestaan zolang het bedrijf meebeweegt en vasthoudt aan advies en service.