Foutje met fotoboek, Kruidvat doet niet moeilijk over snel terugbetalen

In dit artikel:

Ria Welboren uit Heemskerk kreeg na levering van haar fotoboek tot haar teleurstelling te zien dat de tekst op de voorkant was verschoven, waardoor de tastbare herinnering aan haar vakantie deels verpest werd. Ze belde maandag naar Kruidvat, waar ze het boek had besteld; zij boden aan het aankoopbedrag terug te storten zodat ze een nieuw exemplaar kon bestellen en gaven bovendien tips om tekstverschuiving bij een volgende bestelling te voorkomen. Het geld stond een dag later al op haar rekening. Ria: "Een compliment aan de Kruidvat in mijn woonplaats."