Duizenden KLM-passagiers omgeboekt door staking grondpersoneel

In dit artikel:

KLM boekt voor morgen duizenden reizigers om naar de eerstvolgende beschikbare vlucht en heeft ongeveer honderd vluchten geschrapt vanwege een staking van het grondpersoneel. De actie, die net als vorige week is bedoeld om hogere lonen en betere arbeidsvoorwaarden af te dwingen, is gepland voor morgenochtend tussen 08.00 en 12.00 uur.

Woordvoerster Anousjka Aspeslagh zegt dat de staking opnieuw een grote impact op de operatie heeft, maar dat KLM dankzij de ervaringen van vorige week het proces heeft geoptimaliseerd en de overlast heeft weten te beperken; ondanks dat de actie nu langer duurt is het aantal geannuleerde vluchten vergelijkbaar met vorige keer. Vorige week legden honderden medewerkers van 08.00 tot 10.00 uur het werk neer; die actie trof zo’n 27.000 reizigers en zorgde ervoor dat het nog enkele dagen duurde voordat vluchten op Schiphol weer volgens schema vlogen. KLM probeert met reboekingen verdere hinder voor passagiers te verminderen.