Albert Heijn waarschuwt voor lege schappen in supermarkten, oorzaak IT-incident onbekend

In dit artikel:

Albert Heijn waarschuwt dat de komende dagen schappen in sommige winkels leeg kunnen raken door een cybersecurityincident. In meerdere distributiecentra ligt het werk stil, waardoor vooral de aanvoer van verse producten zoals groenten en fruit onder druk staat. Diepvriesproducten, brood en langer houdbare artikelen zijn naar verwachting beter verkrijgbaar. De beschikbaarheid kan per filiaal en product verschillen.

De winkels blijven open en klanten kunnen daar boodschappen doen, maar online bestellen en bezorgen is tijdelijk niet mogelijk. Ook de websites en apps van Albert Heijn, Etos en Gall & Gall en de klantenservice zijn buiten gebruik. Enkele systemen zijn uit voorzorg uitgeschakeld om de IT-omgeving te beschermen. Albert Heijn heeft nog niet bekendgemaakt wat de storing heeft veroorzaakt of of de keten is gehackt. Het is evenmin duidelijk wanneer de digitale diensten worden hersteld.