Albert Heijn bezorgt vanaf vrijdag weer boodschappen na computerproblemen

In dit artikel:

Albert Heijn hervat vrijdag de bezorging van boodschappen, nadat die dienst bijna twee weken stillag door een cybersecurityincident. De supermarktketen schakelde vorige week uit voorzorg enkele computersystemen uit, waardoor leveringen verstoord raakten. Vooral de voorraden groente en fruit liepen terug en prijskaartjes en kortingen konden beperkt worden aangepast.

Bestellingen die vanaf vrijdag gepland staan, kunnen weer worden verwerkt. Alle orders die tot en met donderdag in het systeem stonden, zijn geannuleerd. Nieuwe bestellingen plaatsen is voorlopig nog niet mogelijk. De precieze oorzaak van het incident is niet bekend. Mogelijk probeerden hackers toegang te krijgen tot dataservers van moederbedrijf Ahold Delhaize, waarna beveiligers de systemen preventief stillegden. Ook Etos en Gall & Gall werden door de problemen geraakt.